Minha conta foi cobrada por uma reserva falhada. Quando receberei meu dinheiro de volta?

O tempo de processamento de restituições em reservas falhadas varia dependendo do método de pagamento utilizado. Nesses casos, enviaremos um e-mail com informações detalhadas sobre seu processo de reembolso.

Se sua reserva não foi confirmada, mas você não consegue encontrar nosso e-mail em sua caixa de entrada, verifique sua pasta de spam antes de entrar em contato conosco.